O trudnej sztuce argumentowania.

Zapewne każdy z nas chociaż raz miał problem z uargumentowaniem swojego stanowiska. Nierzadko spotykaliśmy się także z brakiem uzasadnienia ze strony naszego rozmówcy. W tym krótkim artykule postaramy się odpowiedzieć na to, jak argumentować, by naprawdę dotrzeć do odbiorcy.    Przede wszystkim naszym założeniem powinno być to, że wszyscy jesteśmy ludźmi, a więc nie jesteśmy nieomylni. Nieważne czy opowiadamy się za wiarą czy ateizmem, za lewicą czy prawicą, za jedzeniem psów czy korzonków - zawsze możemy tkwić w okrutnym błędzie. Mylić się może nawet osoba od reszty starsza, złoty ekspert czy nawet moderator (choć to bardzo rzadko). Dlatego też nie powinniśmy trzymać się swojego zdania jak tonący brzytwy, a raczej uznać dyskusję jako możliwość poszerzenia i zweryfikowania swojej wiedzy i poglądów. W przeciwnym wypadku często kończy się na frustrującym, bezowocnym biciu głową w mur.    Niemniej wypowiadając nasze osobiste opinie i tezy powinniśmy je uzasadnić, by nikt nas nie posądził o brak znajomości tematu, w którym się wypowiadamy. Najlepiej oprzeć swoją argumentację o powszechnie uznane fakty czy tez wypowiedzi znanych i szanowanych autorytetów w różnych dziedzinach. Opierając się na jakimkolwiek autorytecie, jakimkolwiek tekście czy wypowiedzi, powinno się zachować szczególną ostrożność - nie ma nic gorszego niż przeinaczony, wypatrzony cytat, zatrzymujący wymianę zdań na czyimś błędzie. Przede wszystkim warto cytować w sposób jawny, tzn bezpośrednio kopiować dany tekst, a nie tylko wspominać o nim. W dobrym tonie jest też podawać źródło. Tylko w takim wypadku można odnieść się bezpośrednio do interpretacji tekstu - czy została wykonana poprawnie i na mocy tekstu stanowi poważny argument, czy też jest czyjąś wyjątkowo subiektywną opinią.    Bardzo istotna jest też umiejętność dostrzegania powiązań pomiędzy różnymi zjawiskami, ciągów przyczynowo - skutkowych które pomogą nam poprzeć swoje zdanie. Ponadto nie powinniśmy nigdy odwoływać się do uczuć innych - unikajmy zatem wszelkiego rodzaju szantażu emocjonalnego i argumentum ad personam np. "twoja matka wstydziłaby się za Ciebie". Chybionymi argumentami są także te, zawierające uogólnienia bez pokrycia np. "tylko dobrzy ludzie lubią zwierzęta", gdyż nasz przeciwnik bez problemu znajdzie wyjątki od takich reguł mogące stanowić doskonały kontrargument. Bardzo ciekawe jest zastosowanie argumentum ad absurdum, chociaż wykorzystanie go jest nie lada sztuką - polega na tym, by pokazać, iż akceptacja danego stanowiska, niesie za sobą akceptacje innego, tyle że absurdalnego np. "Gdyby uznać za słuszny bezwzględny zakaz zabijania zwierząt, to tym samym uznalibyśmy za słuszny bezwzględny zakaz zabijania tasiemców i innych pasożytów". Podobnie dobrze widziane jest odwołanie się do ewentualnych konsekwencji np. "Gdyby zlikwidować podatki, to w budżecie zabrakłoby pieniędzy".    Warunkiem udanej dyskusji jest także otwarcie się na drugiego człowieka - umiejętne słuchanie jego wypowiedzi, nasz własne słowa bowiem nie powinny funkcjonować w oderwaniu od tych wypowiadanych przez przeciwną stronę. Inaczej mimo nawet najstaranniej dobranych argumentów nigdy nie dojdziemy z nikim do porozumienia. Zawsze warto też po prostu szukać kompromisu z drugim człowiekiem.    A na koniec kilka praktycznych rad i przykładów jak NIE argumentować: - unikaj danych, których nikt nie jest w stanie zweryfikować np. "Amerykańscy naukowcy twierdzą, że występowanie tasiemców pozytywnie wpływają na nasz organizm", - znanych i (nie)lubianych "argumentów nad argumentami", które tak na prawdę zamykają dyskusję np. "Bo tak i koniec kropka", - argumentów odwołujących się do uczuć i emocji np. "Bardzo mi przykro, że tak uważasz. Zawiodłem się na Tobie", - zbytnich uogólnień np. "W dzisiejszych czasach nikt już nie wierzy w magię", - argumentów, których oponent nie jest w stanie obalić, ani potwierdzić ich prawdziwości np. "Bóg nie istnieje, bo nie da się udowodnić, że jest inaczej", - tzw. argumentów kija np. "Możesz napisać wszystko, ale pamiętaj, że nasza organizacja nie toleruje odstępstw od oficjalnej linii", - nie zmieniaj toku dyskusji atakując faktyczne lub rzekome przypadłości swojego przeciwnika np. "Niem mogę zrozumieć, jak można wierzyć takiemu głupkowi jak Ty". gremlinna & Mackie

Wywiad z nietypowym użytkownikiem - Olciag21

1. Cześć :) Powiedz nam coś o sobie. Jak Ci na imię, ile masz lat, skąd pochodzisz, jakie masz hobby?

 Czesc. mam na imie Olka, jestem z Warszawy, mam 13 lat . .

2. Co skłoniło Cię do założenia konta za Zapytaj?

Moje koleżanki z klasy mówiły że to fajowski sposób na spędzanie wolnoty, wiesz o co kamano, xDD

3. Rozumiem. Chciałabym z Tobą porozmawiać właśnie o Zapytaj. Jak Ci się tu podoba?

Y. czasami jest bardzo fajnie pisać z różnymi ludziskami na shoutboksie, wieszz. xD ale nie lubie gdy pewien głupi moderator usuwa wszystko, i ogół .; ]] xd

4. O jakim moderatorze mówisz?

No o . Cahirze ; d

5. Nie lubisz Go? Dlaczego?

On jest beznadziejny wali tylko banami, usuwa pytania. nonon. świr jakiś totalny xD

6. Porozmawiajmy teraz o innych. Czy uważasz, że każdy moderator pełni dobrze swoją funkcję?

Nie kazdy pełni dobrze swoją funkcje. nie którzy modera. banują kogoś za nic, nie robią żadnych ostrzeżeń, nie wyjaśniają dlaczego tak a nie inaczej. xd żenaaada i zal. ; ]


7. Czyli według Ciebie nie robią nic dobrego dla zapytaj?

 Nie którzy robią dobrze, aleee jak jest jakiś wścibski i w ogóle do nosa z tym nic dobrego dla zapytaj tylko same złe rzeczy. . . xd

8. Zaskakujące jest to, co piszesz. Można powiedzieć, że nie doceniasz pracy większości moderatorów i administracji?

No jakoś nie doceeeniam . xd

9. I nie uważasz, że należy im się chociaż odrobina wsparcia, poprzez zgłaszanie pytań, odpowiedzi, użytkowników?

NIE ! xde ani troche

10. A Ty chciałabyś zostać moderatorką?

T A A A K ! ! ! i to bardzo :))


11. Wbrew pozorom to nie jest takie łatwe. Wiesz o tym, że aby zostać moderatorem trzeba się poświęcać i robić wszystko, żeby Zapytaj stawało się coraz lepsze?

hihihihi! żart jakiś. ? Juuuuż. xd -- moderatorkiem moze zostać nawet zerówkowiak, to nie jest ciezka praca, weeź. łatwizna xDDD

12. Dobrze, rozumiem, że myślisz trochę inaczej. Więc co zamierzasz zrobić, skoro chcesz być moderatorem?

chce napisać do tej, noo, administracji zapytaj z prośbą o przyjęcie mnie na moderatora ! ohhh, jes, bedzie giit ; ] xD

13. Jakieś przesłanie do moderatorów/ administracji czy po prostu do użytkowników na koniec?

tak, nie dajcie się użytkownicy zapytaj tym świrą moderatorą. ! Gdy ja bede moderatorem wzapytaj stanie się przyjaźniejsze dla normalnych ludzi. ajćć. Phii! naraska. ;d


Dziękuję za rozmowę.


Potentzia.

Wywiad z Cahirem- moderatorem CRM

1. Powiedz nam coś o sobie. Mianowicie jak ci na imię, ile masz lat, skąd pochodzisz, jakie masz wykształcenie, hobby.

Mam na imię Łukasz, mam 27 lat, jestem z Piotrkowa Trybunalskiego w województwie Łódzkim, skończyłem studia wyższe pedagogikę z resocjalizacją, hobby to głównie gry komputerowe, i czytanie dobrych książek.

2. Twoja ulubiona potrawa, sos, przyprawa?

Może zacznę od końca z przypraw wymieniłbym imbir, oregano, które jest w sosach w Pizzerii Da Grasso, a z potraw to niech będzie, że risotto i spaghetti.

3. Czy uprawiasz czynnie jakiś sport?
Obecnie nie, ale lubię czasem pograć w siatkówkę.

4. Od jak dawna jesteś moderatorem? (poszczególnie od zwykłego poprzez jakiegoś tam itp. :)

Ciężko określić około roku, gdzieś od kwietnia, zacząłem od zasłużonych w walce, potem Moderator Kategorii, zajmowałem się głownie panelem nieodpowiednich kategorii, potem wszedł Moderator Shoutboxa, potem Moderator Globalny, a jakiś miesiąc - 2 temu nie pamiętam dokładnie Moderator CRM.

5. Twoje marzenie?

Znaleźć dobrze płatną pracę, którą będę lubił, żeby nie było tak, że muszę się w niej męczyć i żałować, że tam pracuje.

6. Najciekawszy moment twojej pracy na zapytaj? (wydarzenie, szczególny użytkownik)

Nie było takiego, lub był a ja nie uważam tego za coś szczególnego.

7. Co sądzisz o nas użytkownikach?

Sądzę, że zamiast narzekać na Moderatorów powinniście zwrócić uwagę na to co sami robicie.
Gdyby wielu z Was tak bardzo chciało się sprzątać ten portal jak bardzo chce się go zepsuć ciągłym spamem, pytaniami, to portal byłby czysty jak łza.

8. Czy według ciebie jesteś lubianym moderatorem?

Nie sądzę, wiele osób nie lubiło mnie już na początku bycia Moderatorem, bo byłem zbyt zasadniczy, niestety wiele tych osób nigdy (wtedy) nie było w żadnej pracy w realu, że tak to określę, a jako dzieciaki nie wiedziały co to takiego Zasady.

Na obecną chwilę jest tak, że Ci Moderatorzy, którzy robią najwięcej najmniej są lubiani.

9. Co sprawiło, że w ogóle pojawiłeś się na zapytaj?

Siedziałem na innym portalu, na którym rozwiązuje się Tylko prace domowe, nie podam nazwy ale i tak każdy będzie wiedział pewnie o który portal chodzi, jednak rozwiązywanie zadań nie podobało mi się na tyle aby zostać tam dłużej, wpisałem w google inne portalu o podobnej zasadzie, no i trafiłem na zapytaj, gdzie było mnóstwo kategorii z mnóstwem dziedzin do odpowiadania, więc w końcu znalazłem to co mnie na prawdę interesuje.

10. Skąd taki nick?
A nick zapożyczyłem od jednego z graczy gry shakes and fidget.

11. Ile godzin spędzasz moderując zapytaj?

Około 5 godzin, ostatnio siedzę częściej ale obecnie wziąłem sobie urlop od panelu, a od poniedziałku i tak będę tutaj rzadziej zaglądał.

12. Bycie moderatorem jest ciężką pracą?

Pewnie, że tak, tym bardziej, że Ci za to nie płacą, każdy ma do Ciebie pretensje, do tego zawieszenia się portalu wcale nie pomagają bo wtedy nie mamy też dostępu do panelu.

13. Zdradzisz nam jakieś szczegóły dotyczące bycia moderatorem?

Nie bardzo wiem o jakie szczegóły chodzi, z racji bycia CRMem można się nieźle pośmiać czytając zgłoszenia niektórych osób i co tam wymyślają ludzie aby zgłosić innych.

14. Jakieś przesłanie do użytkowników na koniec?
Przesłanie powiązane jest z punktem 7 mym, to nie Moderatorzy psują ten portal Tylko Wy, swoją niewiedzą co do poprawności pytań, ciągłym spamem, wulgaryzmami, propozycja do Was, przejrzyjcie najpierw swoje profile, swoje odpowiedzi i pytania, usuńcie te które naruszają regulamin, a gwarantuje Wam, że portal będzie o wiele czystszy niż jest teraz.

ArJuSiur?